Kontakta oss

Ring oss

Du är varmt välkommen att ringa oss.

Mån-Fre: 09.00-17.00. Stängt på helgdagar.
Telefon: 031-765 03 30

Kontakta oss via e-post

Skicka ditt ärende till [email protected]
Vi strävar efter att besvara alla mejl inom 24 timmar under helgfria vardagar.

Har du ett lån hos oss? För att se aktuellt saldo, belopp att betala eller annan skuldinformation – logga in på Mina Sidor.

Kontaktuppgifter Creditstar

Postadress: Box 53077, 400 14, Göteborg
Epost: [email protected]
Telefon: 031-765 03 30
Organisationsnummer: 556842-9707

Har du synpunkter eller vill lämna ett klagomål?

Vi vill att du ska känna dig trygg som kund hos Creditstar. Om du inte är nöjd med våra tjänster eller vår service vill vi gärna få veta det, så att vi kan hjälpa dig och samtidigt bli bättre.

I de flesta fall kan vår kundtjänst lösa frågor och missförstånd snabbt. Om du fortfarande inte är nöjd kan du lämna ett formellt klagomål som hanteras enligt våra rutiner och i enlighet med Finansinspektionens riktlinjer.

Läs mer om hur du lämnar ett klagomål, hur processen går till och vilka externa instanser du kan vända dig till om du inte är nöjd med vårt beslut.