Ansvarsfull utlåning

Vi använder teknik, automatiserade processer, algoritmer samt dataanalys för att göra våra kreditprodukter för hundratusentals kunder i 8 länder i Europa.

Ansvarsfull utlåning är en av grundpelarna i Creditstars verksamhet. Vi försöker alltid agera ansvarsfullt och gör vårt bästa för att leva upp till våra kunders och samhällets förväntningar. I enlighet med principerna för ansvarsfull utlåning – vilket även innefattar att säkerställa kundens kreditvärdighet – följer Creditstar de kriterier som ställs av såväl internationella regelverk som lokal lagstiftning. Nedan följer en kort introduktion till de principer vi följer inom utlåning och marknadsföring.

Vi ger kredit på ett ansvarsfullt sätt

Vi använder relevanta kreditdatabaser och kontrollerar kundens kontoutdrag. Med hjälp av vår riskanalys och beslutsteknik på hög nivå kan vi fatta snabba och ansvarsfulla lånebeslut som följer de krav som lagstiftningen ställer. Vi meddelar även kunden omedelbart om besluten.

Vi marknadsför våra produkter på ett ansvarsfullt sätt

Vid marknadsföring av produkter följer vi alltid både juridiska och etiska riktlinjer och avviker inte från ärlighetsprincipen. Vi gör vårt bästa för att säkerställa att kunden verkligen är medveten om kreditkostnaderna och serviceavgifterna innan ansökan skickas in. Vi utvecklar våra kreditanalys metoder och uppdaterar ständigt våra kunder kring eventuella förändringar.

Vi stöttar kunder med likviditetsproblem

Vi uppmuntrar alltid våra kunder som har problem med att betala att kontakta oss. Vi kan erbjuda dem låne- och skuldrådgivning gratis. För att möta dem halvvägs har vi avstått från straffavgifter och erbjudit mer generösa återbetalningsvillkor.

Ansvarsfull utlåning

Vi rekommenderar att våra kunder noggrant överväger och förstår det ansvar som följer med ett ekonomiskt åtagande. Vi rekommenderar tydligt våra kunder att ta kredit först efter att villkoren har lästs igenom och kunden är säker på att han eller hon kan hantera sina betalningar till långivaren.

Ansök om lån